Менеджер контроля качества at NEO Trading — NeverHard

Менеджер контроля качества вечернего и выходного дня Обязанности: В будние дни (вечером с 18:00 до 20:00): находиться на связи (телефон, мессенджеры), оперативно отвечать на вопросы клиентов и фиксировать всю необходимую информацию во внутренней базе данных. В выходные дни (с 9:00 до 18:00): быть главным связующим звеном для клиентов; контролировать качество обслуживания и координировать процесс отгрузки техники, оперативно решая возникающие вопросы. Вести отчетность по отгрузкам в базе данных и передавать ключевую информацию основной команде. Требования: Ответственность, пунктуальность и высокая внимательность к деталям — нам важно, чтобы в вечернее время и в выходные база данных велась корректно, а отгрузки проходили без сбоев. Отличные коммуникативные навыки, вежливость, грамотная устная и письменная речь. Уверенный пользователь ПК (работа с таблицами, базами данных и мессенджерами). Для работы из дома понадобятся: тихое рабочее место во время звонков, стабильный интернет и гарнитура (наушники с микрофоном). Опыт работы в поддержке, колл-центрах или логистике будет плюсом. Условия: Работайте из дома в уютной обстановке, без затрат времени и денег на дорогу. Стабильный доход: фиксированная часть (оклад) + прозрачные бонусы за каждую скоординированную отгрузку техники в выходные.