Менеджер в Колл-центр at NBS Solutions — NeverHard

Impact admissions - Международная компания, одна из лидирующих на рынке Казахстана. Мы занимаемся полным сопровождением при поступлении в Топовые ВУЗы Европы, Азии и дальнего зарубежья. Готовим к международным экзаменам и ведем полное сопровождение до конечного результата! Наша команда растет быстро - сегодня у нас 124 сотрудника. За 5 лет помогли более 3000 школьникам получить офферы. С прошлого года нам удалось увеличить свою прибыль в 3 раза. Кого мы ищем Нам нужен не просто “Специалист Колл центра”, а профессионал, который: -Умеет выстраивать доверительный диалог с клиентами -Говорит уверенно, структурировано и грамотно -Понимает, что продаёт не услугу, а будущее ребёнка -Работает на результат и готов брать ответственность за выполнение плана Требования к кандидату Обязательные требования: -Опыт работы в продажах от полу года (желательно в услугах / образовании / b2c сегменте) -Опыт работы в Контакт центрах -Подтверждённые результаты (выполнение или перевыполнение плана) -Грамотная устная и письменная речь -Умение вести переговоры и работать с возражениями -Опыт работы в CRM (желательно amoCRM) Нам подойдёт кандидат, который: Умеет структурировать разговор и удерживать инициативу Работает системно, а не “по вдохновению” Не ждёт указаний, а проявляет инициативу Понимает ценность дисциплины в продажах/консультациях Хочет расти финансово и профессионально Обязанности -Проведение первичных коммуникаций -Выполнение плана -Ведение клиента по воронке до передачи в сопровождение -Корректное заполнение CRM и соблюдение регламентов Возможности роста и развития Регулярное корпоративное обучение по продажам, переговорам и работе с клиентами Внутренние стратегические сессии и прокачка навыков вместе с руководителями Доступ к обучающим материалам компании Возможность карьерного роста: старший менеджер → руководитель группы → руководитель отдела Мы растём быстро — и даём возможность расти вместе с нами. Системы мотивации и признания Участие в квартальных и годовых системах мотивации Бонусные программы для лучших сотрудников Дополнительные премии за перевыполнение планов Внутренние рейтинги и признание лучших результатов Возможность участия в специальных проектах компании Условия Оплата: Оклад 150 000 тенге + бонусы. Более подробно на собеседовании Средний доход: от 300 000 до 800 000 тенге в месяц. График: 5/2, начало рабочего дня с 11:00 до 20:00 Формат работы: онлайн