Начальник службы по защите прав потребителей at MyCar Group — NeverHard

Начальник службы по защите прав потребителей отвечает за организацию и контроль работы по обработке обращений клиентов. Обязанности Анализ и мониторинг обращений потребителей Ведение отчетности по обращениям Взаимодействие с Национальным банком, АФР и государственными органами Контроль соблюдения прав потребителей в организации Составление ВНД в рамках своей компетенции Требования Опыт работы в банке, микрофинансовой организации или коллекторском агентстве Опыт взаимодействия с Национальным банком и АФР Умение работать с государственными органами Ответственность и организованность Навыки анализа и составления отчетности Желательно - юридическое или финансовое образование Условия Работа в офисе в городе Алматы График 5/2, с 9:00 до 18:00 Стабильная занятость Офис в верхней части города ДМС и компенсация расходов на фитнесс после испытательного срока Бесплатное парковочное место