Менеджер клиентского сервиса at MindGate — NeverHard

Мы - Storylove . Создаём персональные мультфильмы и видео с помощью AI, где клиенты становятся главными героями своих историй . Наш продукт покупают на дни рождения, предложения, годовщины, свадьбы — поэтому клиенты приходят уже с сильными эмоциями , и работать с ними реально приятно. Сейчас мы расширяем отдел сопровождения клиентов . Важно: продавать ничего не нужно - этим занимается отдел продаж. Твоя задача — помочь клиенту довести заказ до идеального результата. Ты нам подходишь, если: — Тебе интересен инновационный проект и работа с ИИ — Ты хочешь расти по карьере и зарабатывать Чем предстоит заниматься: — Сопровождение клиентов после продажи — Консультация клиентов по продукту и услугам — Контроль оплаты и документооборота — Работа в CRM системе — Поддержание долгосрочных отношений с клиентами Требования : — Владение казахским и русским языком — Грамотная речь — Ответственность и внимательность — Умение работать с клиентами Условия : — График: 5/2 — Время работы: с 11:00 до 20:00 — Зарплата: от 300.000 (фикс + KPI) — Современный офис в Алматы — Обучение и наставничество — Возможность карьерного роста