Менеджер по работе с клиентскими обращениями в микрофинансовую организацию at МИКРОФИНАНСОВАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ MFO№1 — NeverHard

📌 Формат работы: дистанционно, график 5/2 💰 Заработная плата: 300 000 тг Обязанности: — Консультирование клиентов по электронной почте — Ответы на вопросы клиентов в рамках компетенции — Приём и регистрация обращений и заявлений клиентов — Предоставление информации по продуктам и услугам компании — Работа с большим объемом входящих обращений — Ведение переписки в соответствии со стандартами компании Требования: — Грамотная письменная речь — Внимательность и ответственность — Вежливость и клиентоориентированность — Уверенное владение ПК и электронной почтой — Умение четко и понятно излагать информацию — Знание двух языков казахский и русский — Опыт работы в службе поддержки, контакт-центре или финансовой сфере будет преимуществом