Специалист по операционной работе с дебиторской задолженностью и аналитик данных at MFO SurfKaz Finance — NeverHard

Обязанности Команда по взысканию долгов испытывает недостаток надлежащего последующего контроля и своевременного отслеживания детализированных операционных данных. Данная позиция предусматривает ежедневный анализ эффективности работы команды по взысканию, подготовку отчетов по данным и выступает связующим звеном между руководством и сотрудниками линейного звена, занимающимися сбором платежей. - Проводить ежедневный детальный анализ данных по взысканию, выявлять пробелы в выполнении задач, аномалии в данных и коренные причины низкой эффективности. - Подготавливать стандартные ежедневные отчеты, включающие ключевые показатели эффективности, операционные проблемы и рекомендации по их улучшению. - Обеспечивать двустороннюю коммуникацию: докладывать руководству о рисках и проблемах команды; доводить до сотрудников линейного звена политики, требования и указания по корректирующим мерам. - Отслеживать ход устранения выявленных проблем и контролировать завершение их исправления. Требования - Хорошее знание полного цикла работы с дебиторской задолженностью и ключевых KPI по взысканию. - Высокий уровень владения Excel для консолидации и анализа данных. - Тщательное внимание к деталям, логическое мышление и навыки составления отчетов. - Отличные коммуникативные навыки для координации информации на разных уровнях. - Обязательное знание английского языка