NeverHard

Куратор по поступлению за рубеж at Mentor Me — NeverHard

Куратор по поступлению за рубеж at Mentor Me in Алматы. Skills: Planification, Support client, gestion de clients, presentation communication. Apply on NeverHard.

Company
Mentor Me
Location
Алматы
Type
full_time

Remote: Yes

Required skills:

Помогайте людям превращать «хочу учиться за рубежом» в понятный план и реальные шаги к поступлению. Mentor Me — EdTech-компания, которая с 2018 года помогает студентам поступать в магистратуру и докторантуру за рубежом. За это время наши студенты поступили в Yale, Columbia, LSE, Imperial College London, NYU, университеты Калифорнии и другие ведущие университеты мира. В 2025 году наши выпускники выиграли гранты в среднем на 3 млрд ₸ , а каждый 4-й стипендиат «Болашак» — наш выпускник. Теперь мы ищем человека, который будет отвечать за самое важное после покупки программы наставничества: чтобы клиент не потерялся в большом пути к поступлению, а последовательно двигался по своему плану. Что будет вашим результатом Ваш результат — клиент, который понимает, что ему нужно делать, выполняет запланированные шаги и вовремя проходит все этапы подготовки к поступлению. Вы будете видеть прогресс каждого своего менти и заранее замечать, где человек начинает отставать, сталкивается с проблемой или теряет темп. Чем предстоит заниматься 1. Вести менти по индивидуальному плану поступления контролировать выполнение плана и ключевых этапов; следить за дедлайнами и ежедневными задачами; помогать менти сохранять темп и не выпадать из процесса; своевременно замечать отклонения от плана и подключаться к их решению. 2. Быть на связи с клиентом поддерживать регулярную и проактивную коммуникацию; отвечать на вопросы и помогать разобраться в следующих шагах; не ждать, пока менти сам сообщит о проблеме, а замечать её заранее; координировать клиента с другими специалистами команды, когда это необходимо. 3. Держать под контролем всю картину по своим менти ежедневно мониторить прогресс клиентов; фиксировать результаты, риски и сложности; следить, чтобы информация по каждому клиенту была актуальной; вовремя эскалировать вопросы, которые требуют участия других специалистов. 4. Поддерживать порядок в системе работать с Bitrix, Google Sheets, платформой Mentor Me и другими рабочими инструментами; регулярно обновлять информацию по клиентам; поддерживать в порядке клиентские папки, документы и таблицы в Google Drive. Здесь много системной работы. Поэтому нам важно не просто «быть занятым», а видеть, что должно быть готово в итоге, и доводить каждый цикл до конца. Нам важно, чтобы вы имели опыт работы в образовательной сфере или сопровождении клиентов; умели самостоятельно вести несколько процессов одновременно и не терять детали; привыкли работать с дедлайнами и доводить задачи до завершения; умели спокойно и понятно коммуницировать с людьми; были готовы работать по системе, фиксировать информацию и поддерживать порядок в данных. Особенно ценно, если вы уже сопровождали студентов при поступлении за рубеж или сами проходили этот путь. Что мы предлагаем Доход от 300 000 ₸ в месяц ; график 5/2, 09:00–18:00 ; работу в команде Mentor Me со средним возрастом 26 лет; скидки в Технофит и на курсы английского языка; бесплатное прохождение Gallup-теста; корпоративную библиотеку с книгами для профессионального и личного развития; обучение внутри компании и возможность постепенно расширять свою зону ответственности; возможность карьерного роста внутри быстро развивающейся EdTech-компании. Мы любим людей, которые со временем начинают брать на себя больше: сначала отвечают за свой участок, затем за более сложных клиентов, процессы и новые зоны ответственности. Если вам нравится видеть, как человек благодаря вашей работе действительно продвигается вперед, умеете держать в голове много деталей и получать удовольствие от порядка в процессах — будем рады познакомиться. Оставляйте отклик. Возможно, именно вас мы ищем в команду Mentor Me.