Заместитель директора ТРЦ MEGA Park at Mega Center Management — NeverHard

Функциональные обязанности: Организует и контролирует ежедневную операционную деятельность ТРЦ, обеспечивая бесперебойную работу объекта, инженерных систем, служб эксплуатации, безопасности, клининга, паркинга и административно-хозяйственного блока. Координирует и контролирует эксплуатационные вопросы ТРЦ, включая своевременное выявление, эскалацию и устранение технических, административно-хозяйственных и организационных вопросов, влияющих на качество работы объекта. Обеспечивает контроль технического состояния здания, помещений, инженерных коммуникаций, оборудования, систем жизнеобеспечения, противопожарной защиты, лифтового хозяйства, эскалаторов, вентиляции, кондиционирования, водоснабжения и электроснабжения. Организует работу по своевременному проведению планово-предупредительных, ремонтных, профилактических и аварийно-восстановительных работ на территории ТРЦ. Контролирует работу подрядных организаций и сервисных компаний, участвующих в эксплуатации объекта, включая качество, сроки, объем выполненных работ и соблюдение договорных обязательств. Участвует в формировании, контроле и оптимизации операционного бюджета ТРЦ по направлениям эксплуатации, технического обслуживания, ремонта, коммунальных услуг и административно-хозяйственных расходов. Контролирует соблюдение требований охраны труда, пожарной безопасности, санитарных норм, правил промышленной безопасности и внутренних стандартов Компании на территории ТРЦ. Организует взаимодействие между инженерно-технической службой, административно-хозяйственной службой, службой безопасности, службой пожарно-технической безопасности и экстренной помощи, службой паркинга, IT-службой и иными подразделениями, задействованными в операционной деятельности ТРЦ. Обеспечивает контроль готовности ТРЦ к ежедневному открытию и закрытию, включая состояние мест общего пользования, входных групп, навигации, санитарных зон, паркинга, технических помещений и прилегающей территории. Организует оперативное реагирование на аварийные, внештатные и конфликтные ситуации, координирует действия ответственных служб и обеспечивает своевременное информирование руководства. Контролирует соблюдение арендаторами правил эксплуатации помещений, требований к проведению ремонтных работ, технических регламентов, правил безопасности и внутренних стандартов ТРЦ. Обеспечивает взаимодействие с арендаторами по операционным вопросам, связанным с эксплуатацией помещений, доступом подрядчиков, техническими заявками, ремонтными работами, режимом работы и соблюдением правил ТРЦ. Участвует в приемке помещений, технических зон, оборудования и выполненных работ, а также контролирует устранение выявленных замечаний в установленные сроки. Анализирует операционные показатели, выявляет зоны риска и предлагает мероприятия по повышению эффективности эксплуатации, снижению затрат и улучшению качества обслуживания объекта. Обеспечивает ведение необходимой отчетности по операционной деятельности, эксплуатационным вопросам, инцидентам, ремонтным работам, подрядчикам и исполнению поставленных задач. Исполняет бизнес-процессы, распоряжения, приказы и иные внутренние документы Компании, относящиеся к операционной деятельности ТРЦ. Принимает участие в разработке и актуализации внутренних регламентов, инструкций, стандартов и процедур, связанных с эксплуатацией и операционным управлением ТРЦ. Соблюдает трудовую и производственную дисциплину, правила и нормы охраны труда, требования противопожарной безопасности и внутренние правила Компании. Выполняет распоряжения и поручения Директора ТРЦ в рамках своей компетенции. Требования: Образование: Высшее (юридическое, экономическое, техническое) Опыт работы: Не менее 5 лет работы в эксплуатации зданий с квадратурой 10 000 м2 и более, из них не менее 2–3 лет на руководящей должности Ключевые профессиональные компетенции: Операционная эффективность Техническая эксплуатация объекта Финансовый контроль Управление рисками Клиентоориентированность (арендаторы) Условия: Интересные и масштабные проекты. Медицинская страховка - мы заботимся о здоровье наших сотрудников; Оплата до 50% годового абонемента фитнес-клуба - мы поддерживаем стремление к активному образу жизни и work-life balance; Парковочное место на территории ТРЦ; Скидки на сервис автомобиля, запасные части и аксессуары, услуги автомойки-партнера Astana Motors. Оплата сотовой связи. Постоянный рост и развитие в лучшей команде!