Менеджер по работе с клиентами at MedInn Vision Lab — NeverHard

О компании Мы — производитель ортокератологических (ночных) жёстких контактных линз. Работаем с офтальмологическими клиниками и врачами-ортокератологами по всему Казахстану. Развиваем собственную CRM-платформу и выстраиваем системный подход к работе с клиентами. Чем предстоит заниматься Вести и развивать базу действующих клиентов (клиники, врачи-ортокератологи) Привлекать новых клиентов и сопровождать их на этапе подключения Помогать клиентам оформлять заявки на производство линз Контролировать своевременность оплат и работать с дебиторской задолженностью Мотивировать клиентов на дополнительные заказы и расширение ассортимента Координировать встречи, обучения и презентации для врачей Собирать обратную связь и передавать её команде для улучшения продукта и сервиса Что мы ожидаем Опыт в продажах, аккаунт-менеджменте или клиентском сервисе от 1 года Умение работать в CRM-системах Уверенное владение нейросетями и цифровыми инструментами Отличные коммуникативные навыки — умение выстраивать долгосрочные отношения с клиентами Готовность работать на результат и выполнять KPI по дополнительным продажам Самостоятельность и вовлечённость в процессы Будет преимуществом Медицинское или оптометрическое образование Опыт работы в офтальмологии, оптике или медицинских изделиях Способность консультировать клиентов по параметрам и особенностям ночных линз Условия Оклад: 200 000 ₸ + процент от дополнительных продаж Совокупный доход: до 1 000 000 ₸/мес при выполнении плана Формат: полностью удалённая работа График: 5/2, по времени Алматы Если вы любите общаться с людьми, разбираетесь в продажах и хотите работать в растущей медицинской компании — откликайтесь!