Администратор по работе с гостями at Mall Management Company — NeverHard

Обязанности: Коммуникация с гостями (Хостес) Работа с гостями: Приветствие посетителей, создание атмосферы гостеприимства и поддержание высоких стандартов обслуживания. * Урегулирование ситуаций: Оперативное решение конфликтных или нестандартных вопросов, чтобы каждый гость ушел от нас довольным. Контроль дисциплины персонала и выполнение текущих поручений руководства. Продажи клубных карт Проверка территории пляжа на чистоту, готовность перед открытием Требования: Мы ожидаем от вас: * Опыт работы в сфере HoReCa (рестораны, клубы, отели), фитнес клубы/ отели будет преимуществом. * Грамотная речь, отличные коммуникативные навыки и стрессоустойчивость. * Умение находить подход к разным типам гостей и быстро принимать решения. * Презентабельный внешний вид и позитивный настрой. * Владение русским, казахским, английским языками. опыт работы в СПА салонах опыт работы в отеле Housceeping опыт в продажах Условия: Мы предлагаем: * Работу в уникальной атмосфере самого стильного пляжного клуба города. * Стабильную заработную плату + бонусы (обсуждается при собеседовании) * Возможность профессионального и карьерного роста. бонусы от продаж карт корпоративные скидки питание (обед/ужин) график 6/1 (смены с 10:00 до 19:00 ч. / с 13:00 - 21:00ч. выходной день в один из будних + короткий рабочий день