Мастер-приемщик at LKW-Avtodom — NeverHard

ТОО «LKW-Avtodom» приглашает в команду мастера-приемщика сервисного центра ТОО «LKW-Avtodom» — официальный дилер: — КАМАЗ ; — JAC Trucks ; — DongFeng ; — KYC . Сервисный центр LKW работает на рынке грузовых автомобилей более 15 лет и приглашает на работу мастера-приемщика. Мы ищем ответственного специалиста, который умеет грамотно общаться с клиентами, организовывать прием автомобилей и сопровождать клиента на всех этапах обслуживания. Обязанности: — прием грузовых автомобилей в сервисный центр; — консультация клиентов по вопросам ремонта и обслуживания; — оформление первичных документов; — открытие и сопровождение заказ-нарядов; — внесение выполненных работ и услуг в заказ-наряд; — согласование работ, сроков и стоимости с клиентом; — контроль выполнения работ по автомобилю; — взаимодействие с механиками, слесарями и специалистами сервиса; — информирование клиента о ходе ремонта; — выдача автомобиля после завершения работ; — послесервисный обзвон клиентов; — работа по возврату клиентов в сервисный центр; — участие в увеличении повторных обращений клиентов. Дополнительная мотивация: За возврат клиентов в сервисный центр предусмотрена дополнительная бонусная оплата труда. Требования: — клиентоориентированность; — грамотная речь и умение общаться с клиентами; — ответственность и внимательность к документам; — знание 1С; — понимание устройства грузовых автомобилей будет преимуществом; — опыт работы мастером-приемщиком, сервисным консультантом или в сфере ремонта грузовой техники приветствуется; — исполнительность, пунктуальность и аккуратность; — желание работать, развиваться и зарабатывать. Условия: — стабильная заработная плата; — бонусная система мотивации; — полный социальный пакет; — обучение в РК и РФ; — работа в стабильной компании с многолетним опытом; — профессиональное развитие в сфере грузового сервиса; — работа с грузовыми автомобилями официальных дилерских брендов. Мы ждем в команду специалиста, который умеет работать с клиентами, понимает важность качественного сервиса и хочет развиваться вместе с компанией.