Начальник отдела оценки клиентского опыта at KMF Банк — NeverHard
Начальник отдела оценки клиентского опыта at KMF Банк in Алматы. Skills: Competitor Analysis, Customer Experience, Performance Analysis. Apply on NeverHard.
Company
KMF Банк
Location
Алматы
Type
not_specified
Required skills:
Competitor Analysis
Customer Experience
Performance Analysis
Обязанности: выстраивать, организовывать и контролировать эффективное функционирование системы оценки клиентского опыта в Банке в дистанционных и офлайн каналах; выстраивать, организовывать и контролировать процесс оценки соблюдения Банком; координировать процесс проведения анализа конкурентов в части клиентского опыта. Требования: опыт работы на аналогичной позиции не менее 3-х лет; высшее образование.