Специалист по работе с поздней задолженностью at KLC — NeverHard

Мы расширяем команду FinTech-проекта и ищем специалиста с опытом работы с просроченной задолженностью. Чем предстоит заниматься: Работать с клиентами на поздних стадиях просроченной задолженности Проводить исходящие телефонные переговоры Выяснять причины неоплаты и работать с возражениями Договариваться о погашении задолженности и контролировать достигнутые договорённости Работать со сложными клиентскими ситуациями Фиксировать результаты коммуникаций во внутренней системе Выполнять индивидуальные плановые показатели Мы ожидаем: Обязательный опыт работы во взыскании задолженности Опыт работы с поздними стадиями просрочки / Hard Collection будет преимуществом Опыт работы в МФО, банке или коллекторской компании Сильные навыки ведения переговоров и работы с возражениями Умение работать на результат и достигать договорённостей Уверенное владение ПК Свободное владение русским и казахским языками Мы предлагаем: Полностью удалённый формат работы График 5/2 Оплачиваемое обучение и адаптацию Поддержку руководителя на старте Фиксированную ставку + бонусы за результат Прозрачную систему мотивации Возможность профессионального и карьерного роста Важно: рассматриваем кандидатов только с опытом работы во взыскании. Если у вас есть практический опыт работы с поздними сроками просрочки и вы умеете добиваться результата в сложных переговорах - будем рады познакомиться.