Аккаунт-менеджер at Khan Group — NeverHard

Zapis KZ — это сервис онлайн-записи в салоны красоты и комплексное решение для бизнеса в сфере услуг. Наша миссия — делать клиентов счастливыми при получении услуг, а рынок сферы услуг — качественным и успешным. Наши ценности: Клиентоориентированность Честность и открытость Ориентация на результат Взаимное уважение и командная работа В связи с активным ростом компании мы ищем аккаунт-менеджера с сильными коммуникативными навыками и стремлением расти вместе с нами. Чем вы будете заниматься: Обеспечение качественной обратной связи с клиентами (в текстовом и голосовом формате) Удержание клиентов и проактивная работа по снижению оттока Контроль своевременной оплаты абонентской платы партнёрами Мониторинг статистики и активности салонов Заполнение и сопровождение данных партнёров при запуске кабинета Работа с возражениями и запросами клиентов, предоставление решений высокого качества Наши ожидания: Владение казахским и русским языками Высокая самоорганизация и ориентация на результат Коммуникабельность, гибкость, многозадачность и стрессоустойчивость Мы предлагаем: Прозрачную систему мотивации; Поддержку и обучение; Сильную и дружную команду; Возможности профессионального и карьерного роста; Отличное настроение даже по понедельникам!) Мы рады как опытным специалистам, так и начинающим кандидатам, которые хотят развиваться и расти вместе с нами!