Менеджер маркетплейсов at KGB Group in Алматы. Skills: Customer Service, Marketplace Operations, Order Processing, Windows OS Proficiency. Apply on NeverHard.
Company
KGB Group
Location
Алматы
Type
internship
Required skills:
Customer Service
Marketplace Operations
Order Processing
Windows OS Proficiency
Обязанности: Обработка заказов и заявок покупателей на Kaspi Магазине Консультирование клиентов по товару Работа с претензиями и возвратами Работа с гарантийными случаями: приём обращений, взаимодействие с сервисным центром, контроль сроков ремонта Взаимодействие с курьерской службой по доставке заказов Сверка данных по IMEI и учёт поступлений от поставщиков Поддержание рейтинга и качества обслуживания на площадке Требования: Опыт работы с маркетплейсами (Kaspi — плюс) Внимательность к деталям, ответственность Уверенный пользователь ПК Грамотная устная и письменная речь