Менеджер по работе с ключевыми клиентами / Key Account Manager at Smart Solutions Personnel — NeverHard

Smart Solutions ищет Менеджера по работе с ключевыми клиентами, который будет отвечать за развитие отношений с действующими клиентами, сохранение и расширение клиентского портфеля и рост продаж. Нам нужен человек, который умеет выстраивать долгосрочные отношения с клиентами, понимает задачи бизнеса и видит возможности для развития сотрудничества. Обязанности: Развивать и поддерживать долгосрочные партнерские отношения с ключевыми клиентами. Регулярно общаться с клиентами, получать обратную связь и выявлять новые потребности. Развивать продажи по действующим клиентам: предлагать дополнительные услуги и новые направления сотрудничества. Выполнять план продаж по закрепленному клиентскому портфелю. Готовить коммерческие предложения, проводить презентации и переговоры. Участвовать в запуске новых проектов совместно с продуктовыми и проектными командами. Координировать коммуникацию между клиентом и внутренними подразделениями компании. Работать с тендерами действующих клиентов: собирать информацию, координировать подготовку предложения и участвовать в переговорах. Инициировать и проводить переговоры по пересмотру коммерческих условий и повышению стоимости услуг. Сопровождать изменения договорных и коммерческих условий по действующим проектам. Подключаться к решению сложных и конфликтных ситуаций с клиентами. Подключаться к работе с критической дебиторской задолженностью. Вести актуальную информацию по клиентам, договоренностям и возможностям развития в CRM. Участвовать в клиентских встречах, деловых и отраслевых мероприятиях. Требования: Опыт работы в B2B-продажах, Key Account Management или клиентском сервисе от 2–3 лет . Опыт ведения корпоративных клиентов. Умение развивать существующего клиента и находить возможности для дополнительных продаж. Хорошие навыки ведения переговоров и презентаций. Умение работать с несколькими задачами и проектами одновременно. Навыки деловой переписки и подготовки коммерческих предложений. Аналитическое мышление и умение работать с цифрами. Клиентоориентированность, самостоятельность и ответственность за результат. Уверенное владение MS Office; опыт работы с CRM будет преимуществом. Английский язык — не ниже Intermediate: хороший разговорный и письменный уровень. Английский используется для переписки, встреч и коммуникации с международными клиентами. Будет преимуществом Опыт работы с международными компаниями. Опыт продаж услуг для бизнеса. Опыт участия в тендерах и согласовании договоров. Опыт взаимодействия с несколькими внутренними подразделениями в рамках одного клиента. Понимание HR-, outsourcing-, payroll-, recruitment- или других профессиональных B2B-услуг. Условия: Официальное оформление по ТК РК; Опыт работа в международной компании; ДМС после прохождения испытательного срока; График стандартный 5/2 с 9 до 6; Офис: Панфилова, 98