Администратор службы эксплуатации сети магазинов at KazBusiness SR — NeverHard

Администратор службы эксплуатации / Диспетчер заявок Компания выполняет строительно-монтажные работы для новых магазинов и оказывает услуги по технической эксплуатации действующих сетевых магазинов во всех регионах республики: электрика, освещение, двери, замки, доводчики, кондиционеры, холодильное оборудование, прессы и другие работы. Мы ищем внимательного и ответственного администратора, который будет контролировать движение заявок от поступления до закрытия. Обязанности: Приём, проверка и регистрация заявок по эксплуатации. Уточнение недостающей информации: адрес, описание проблемы, фото/видео, контактное лицо. Распределение заявок между менеджерами и исполнителями. Контроль сроков выполнения работ. Ведение реестра заявок и актуальных статусов. Сбор фотоотчётов, актов и подтверждающих документов. Контроль согласования смет, ЭДО и закрывающих документов. Подготовка кратких отчётов по заявкам. Требования: Опыт работы администратором, диспетчером, координатором или специалистом по документообороту. Уверенное владение Excel / Google Таблицами. Внимательность, аккуратность, ответственность. Умение работать с большим количеством задач и сообщений. Грамотная речь и деловая коммуникация. Опыт в эксплуатации, строительстве, сервисе или розничных сетях будет преимуществом. Условия: Официальное трудоустройство. График 5/2. Работа в стабильной компании. Обучение внутренним процессам. Нам нужен человек, который умеет держать порядок в заявках, сроках и документах, не теряет детали и доводит задачи до закрытия.