Менеджер по работе с клиентами at Kazakhstan Virtual Technologies — NeverHard

В связи с увеличением клиентов нам требуется МЕНЕДЖЕР ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ: Обязанности: - Первое и самое важное, хотя и самое простое - отработка входящих обращений по обслуживанию (письменное оформление и отправка обращения в технический отдел, перезаключение договоров, выставление счетов на оплату). Работа в настроенной CRM Битрикс24. Все автоматизировано. - Второе и не менее важное - отработка теплых клиентов. Уточнение условий, составление ТЗ по потребностям клиента, оформление документов, контроль оплат. Для увеличения дохода: - привлечение новых клиентов (используя подготовленную базу потенциальных клиентов, разработанное коммерческое предложение, скрипт холодного предложения); - увеличение и поддержание лояльности клиентов к компании; - развитие деловых взаимоотношений с Клиентами. Условия: - заработная плата: оклад + % от продаж + бонусы + соцпакет. до 500 тыс.тг.; - официальное трудоустройство, согласно ТК РК; - обучение продажам и технологиям продаж, помощь в адаптации; - для лучших менеджеров перспектива карьерного роста; - оборудованное персональное рабочее место; - офис в центре города; - мобильная связь за счет компании; - график работы 5/2, с 09:00 до 18:00, обеденный перерыв - 1 час; Требования: - грамотная поставленная речь; - умение коммуницировать и желание помочь клиенту; - опыт в прямых продажах не менее 1-го года. Если у Вас нет опыта, но Вы готовы и хотите работать и чувствуете, что способны достичь успеха в продажах - приходите! - активность, нацеленность на результат. Ошибки в работе допустимы, главное - не повторять их. Пассивность и лень - неприемлемы; - высокая обучаемость; - самоорганизация. Собеседование состоится после рассмотрения электронного/письменного резюме. Резюме принимаются в WhatsApp по указанному номеру, либо с откликом на данную вакансию. О компании Web-студия Виртэк - это web-студия полного цикла. Мы предоставляем услуги по разработке, обслуживанию и продвижению сайтов, созданию и ведению рекламных кампаний. Мы не просто делаем сайты, а заботимся о них от разработки дизайна и запуска рекламы в соцсетях или SEO-продвижения до многолетнего обслуживания и изменения функционала сайта при расширении компании заказчика. География наших заказчиков не ограничена только Казахстаном, нам доверяют клиенты из СНГ, России, Украины и даже Тайланда и Китая. Наша студия для тех, кому нужна творческая и профессиональная команда для создания и воплощения крутых интернет-идей. По итогам 2025 года 28% новых клиентов пришли по рекомендациям от наших существующих довольных клиентов. 92% новых клиентов становятся нашими постоянными клиентами. Более 5000 работ в копилке компании. Мы 18 лет в этом бизнесе. Наши специалисты постоянно развиваются, используя опыт европейских и американских коллег.