Агент по Турам at Kaspi.kz in Алматы. Skills: Communication, Customer Support, Problem Solving, Tourism. Apply on NeverHard.
Company
Kaspi.kz
Location
Алматы
Type
full_time
Required skills:
Communication
Customer Support
Problem Solving
Tourism
Обязанности: Сопровождение клиентов по купленным турам (без продаж); Осуществляет прием, обработку и решение возникающих запросов от клиентов; Осуществляет разрешение спорных ситуаций с клиентами; Коммуникация с клиентами посредством телефонных звонков (только исходящая линия); Взаимодействие с партнерами для решения вопросов клиентов. Требования: Опыт работы в туристической сфере не менее 1 года; Высшее, неоконченное высшее, среднее специальное, среднее образование; Внимательность, стрессоустойчивость, коммуникабельность; Интерес к сфере туризма и желание развиваться в этой области; Грамотная устная и письменная речь. Условия: График работы 2/2 с 09:00 до 21:00 (в течение месяца предусмотрены ночные смены); Работа в динамичной и поддерживающей команде; Комфортные условия труда, хорошо оборудованное рабочее место.