Менеджер по маркетплейсам (Kaspi) at TECHNODOM Operator (Технодом Оператор) — NeverHard

Technodom - сеть магазинов электроники и бытовой техники. Мы развиваем онлайн-продажи и усиливаем коммерческую команду, поэтому сейчас ищем менеджера по маркетплейсам, который возьмёт на себя развитие магазина Technodom на Kaspi. Это коммерческая роль с прямым влиянием на выручку, маржинальность и качество клиентского опыта. Специалист будет управлять ассортиментом, ценами, товарными остатками, продвижением и репутацией магазина. Основная площадка — Kaspi. Чем предстоит заниматься: Развивать продажи Technodom на Kaspi и выполнять KPI по выручке, марже и доле канала в онлайн-продажах; Управлять витриной магазина: расширять ассортимент, распределять товары по категориям и контролировать качество карточек; Формировать конкурентоспособные цены, отслеживать предложения конкурентов и участвовать в запуске акций; Контролировать остатки и корректность синхронизации данных с учётными системами, предотвращать оверселл и блокировку карточек; Оптимизировать карточки товаров под алгоритмы Kaspi: работать с SEO, ключевыми словами, контентом и позициями в поисковой выдаче; Использовать рекламные и промоинструменты Kaspi, участвовать в Kaspi Sale и других акциях площадки; Контролировать обработку заказов, сроки сборки и доставки, а также работу с возвратами и отменами; Управлять репутацией магазина: работать с отзывами, рейтингом продавца, жалобами и претензиями покупателей; Анализировать оборот, конверсию, долю рекламных расходов, маржинальность, динамику продаж и выполнение плана; Изучать конкурентов и рынок e-commerce Казахстана, находить новые категории и точки роста; Взаимодействовать с командой Kaspi, а также с внутренними подразделениями Technodom: закупом, категорийными менеджерами, логистикой, маркетингом и IT; Готовить регулярную отчётность и предложения по увеличению продаж и эффективности канала; Использовать AI-инструменты для аналитики и оптимизации рабочих процессов. Что для нас важно: Опыт самостоятельной работы с кабинетом продавца Kaspi от одного года; Понимание полного цикла продаж на маркетплейсе: ассортимент, цены, остатки, продвижение, заказы, возвраты и клиентский сервис; Знание принципов ценообразования и юнит-экономики в e-commerce; Уверенное владение Excel или Google Sheets: формулы, сводные таблицы и анализ больших объёмов данных; Базовые навыки работы в 1С: просмотр остатков, выгрузка и загрузка данных по товарам и заказам; Умение анализировать коммерческие показатели и принимать решения на основе данных; Опыт работы с рекламными инструментами Kaspi будет преимуществом; Опыт работы с Wildberries, Ozon и другими маркетплейсами будет плюсом; Опыт в e-commerce, крупном ритейле, электронике или бытовой технике будет преимуществом; Ответственность, самостоятельность, внимательность к деталям и ориентация на коммерческий результат. Мы предлагаем: Работу в коммерческом департаменте крупной розничной компании; Возможность напрямую влиять на продажи и развитие одного из ключевых онлайн-каналов; Масштабные задачи, большой ассортимент и узнаваемый бренд; Участие в развитии и трансформации коммерческих процессов; Официальное трудоустройство; Возможности для профессионального и карьерного роста внутри Technodom; Комфортный офис, кофе и снеки :)