Директор Kaspi at SMAN (Bayman Group Qazaqstan) — NeverHard

Обязанности Директора Kaspi: Ежедневно следить за рекламным кабинетом Искать возможности роста Улучшать карточки товаров Ежедневно распределять и отправлять все новые заказы по магазинам. Контролировать своевременное выполнение перемещений между магазинами. Проверять соответствие сумм продаж в 1С и Kaspi Pay, контролировать корректность учета всех продаж. Принимать и обрабатывать возвраты: оформлять возвраты в базе 1С, личном кабинете Kaspi Поддерживать обратную связь с покупателями: звонить после получения заказа, уточнять, все ли подошло и довольны ли покупкой. Отвечать на входящие звонки и сообщения покупателей, консультировать по вопросам Организовывать обмен товара в случае неподходящего размера или других причин, сопровождать покупателя до полного решения вопроса.