Junior Project Manager (PM) в направление сейфовый бизнес at Банк ЦентрКредит — NeverHard

Основная цель роли: Развивать и сопровождать продукт «Сейфовые ячейки» с фокусом на повышение эффективности операционных процессов, улучшение клиентского пути и реализацию автоматизации. Вам предстоит: Сопровождение продукта «Сейфовые ячейки» в части операционной деятельности и автоматизации процессов; Участие в описании, анализе и оптимизации клиентского пути и внутренних процессов по продукту; Сбор и систематизация бизнес-требований от подразделений Банка; Участие в постановке задач для ИТ-команды, тестировании доработок и контроле внедрения; Взаимодействие с фронт-офисом, операционными подразделениями, ИТ, юридическим блоком, безопасностью и другими смежными командами; Участие в разработке и актуализации внутренних регламентов, инструкций и бизнес-процессов; Мониторинг проблемных зон продукта, сбор обратной связи от филиалов и пользователей процесса; Участие в инициативах по цифровизации и повышению эффективности продукта. Мы ожидаем, что у Вас есть: Высшее образование; Опыт работы от 2 лет в банке, финтехе, операционном блоке или продуктовой; Понимание базовой роли Product Manager / Business Analyst; Умение структурировать задачи, собирать требования и фиксировать договоренности; Навыки описания бизнес-процессов и требований; Базовое понимание клиентского пути, операционных рисков и контроля качества процесса; Умение анализировать текущий процесс, выявлять узкие места и предлагать улучшения; Хорошие коммуникационные навыки и умение взаимодействовать с разными подразделениями; Внимательность к деталям, системное мышление, ответственность; Знание работы с АБИС Colvir будет большим преимуществом; Уверенное владение Excel, PowerPoint; Умение работать с Jira, Confluence, BPMN или аналогичными инструментами Понимание, как устроены банковские операционные процессы.