Junior инженер сопровождения информационных систем at KMF Банк — NeverHard

Что делать? Оказание технической поддержки и консультаций для пользователей системы BOS(Banking Office System); Диагностика и решение технических проблем, возникающих у пользователей; Написание SQL-запросов для получения необходимой информации из баз данных; Взаимодействие с разработчиками и другими командами для решения сложных технических вопросов; Обучение и поддержка сотрудников первой линии поддержки. Если у вас: Опыт работы в технической поддержке или администрировании систем не менее 1 года; Опыт работы с системами мониторинга; Базовые знания SQL; Опыт работы с системами управления инцидентами; Способность работать в команде и эффективно взаимодействовать с коллегами из других отделов; Хорошие коммуникативные навыки и умение доступно объяснять технические вопросы; Способность работать в условиях многозадачности и соблюдать сроки. Что мы предлагаем: Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РК; Гибкий график работы (08:30–17:30 / 09:00–18:00 / 09:30–18:30); Ежегодный оплачиваемый отпуск — 28 календарных дней; После прохождения испытательного срока: Кафетерий льгот (медицинское страхование, обучение, спорт, развитие детей, авиа- и ж/д билеты); Два дополнительных дня Day Off в год; Гибридный формат работы (2 дня - в офисе, 3 дня - удаленка); Дополнительно: Лечебное пособие в размере одного оклада при выходе в отпуск (после 1 года работы, при отпуске от 14 дней).