Junior Jira Administrator at Финансовые Платформы — NeverHard

Мы специализируемся на разработке критически важного программного обеспечения для финансовой индустрии, платежных систем для центральных и коммерческих банков: платформы для моментальных платежей, безопасных депозитов и обработки транзакций. Более 15 лет совместно с нашими партнерами мы помогаем центральным и коммерческим банкам более 60 стран быстро и безопасно обслуживать переводы. Совместно с нашими партнерами мы реализуем проекты и продукты компании в Южной Америке, Восточной Европе, Африке, на Ближнем Востоке и в Юго-Восточной Азии. О ВАКАНСИИ Мы ищем внимательного и любознательного специалиста, который возьмёт на себя операционное администрирование Jira Data Center и смежных инструментов. Позиция предполагает рост в сторону более сложных задач: автоматизации, интеграций и BPM-разработки. ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: Помогать коллегам работать в корпоративных системах (Jira, Elma365, Nextcloud): принимать обращения, разбираться в причине, настраивать под запрос. Участвовать в настройке проектов, рабочих процессов, прав и шаблонов в Jira. Собирать отчёты и дашборды под запросы коллег и руководства. Участвовать в простой автоматизации процессов (правила, валидаторы, типовые сценарии) и предлагать, что ещё стоит автоматизировать. Работа с ИИ-ассистентами (Claude, ChatGPT) для ускорения задач, это часть ежедневной активности. Поддерживать в актуальном виде документацию и описания процессов (Confluence, внутренние ресурсы). Быть «переводчиком» между людьми: разобраться в задаче с коллегами и руководством и довести её до решения. МЫ ОЖИДАЕМ ОТ КАНДИДАТА НА ВАКАНСИЮ: Понимаешь, как устроены бизнес-процессы: что такое задача, исполнитель, срок, сбор требований — и почему это важно. Уверенно пользуешься Jira. Реально пользуешься ИИ-ассистентами (Claude, ChatGPT) в ежедневной работе; понимаешь разницу между обычным чатом и агентом и как влияют промпты на ответы ИИ чатов. Пользуешься Claude Code / Codex и понимаешь, что это и как работает — что такое skills, hooks, MCP. Знаешь SQL и Python / TypeScript чтобы создавать интерактивные бизнес-дашборды. Находишь общий язык с очень разными людьми. Объясняешь технические вещи доступно и убеждаешься, что собеседник понял объяснение. Готов разбираться в незнакомых инструментах сам — по документации, видео, экспериментом. Сначала пробуешь понять сам, потом спрашиваешь. Замечаешь проблему раньше, чем тебя попросят её решить. Английский язык на уровне Upper-Intermediate или выше. БУДЕТ ПЛЮСОМ: Уверенное владение Groovy (ScriptRunner). Глубже понимаешь skills, hooks, MCP — пишешь свои skills / MCP. Знакомство с автоматизацией / ETL: n8n, Make, Apache NiFi и т.п. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Удалённый формат работы. Гибкое начало рабочего дня. Новую корпоративную технику. Реферальную программу для сотрудников. Непрерывное развитие профессиональных навыков и личных компетенций. Понятный и быстрый онбординг с заинтересованным наставником.