Менеджер по академическим и административным вопросам at Ivy League Education — NeverHard

Обязанности: Контроль качества образовательного процесса. Формирование и актуализация расписания занятий. Контроль соблюдения преподавателями академических стандартов компании. Организация замены преподавателей при необходимости. Проведение регулярной оценки работы преподавателей (наблюдение за уроками, анализ обратной связи, выполнение KPI). Координация подготовки студентов к экзаменам (IELTS, SAT, General English и др.). Рассмотрение и решение академических вопросов и конфликтных ситуаций с учениками и родителями. Ведение документооборота по академической деятельности. Контроль наличия необходимых учебных материалов и офисных принадлежностей. Контроль своевременного открытия и закрытия филиала, соблюдения порядка в учебных аудиториях. Участие в организации внутренних мероприятий компании. Требования: Высшее образование (предпочтительно в сфере образования, лингвистики, менеджмента или смежных областях). Опыт работы в образовательной организации или сфере услуг от 1–2 лет. Опыт координации процессов или административной работы будет преимуществом. Опыт взаимодействия с преподавателями, студентами и родителями приветствуется. Уверенное владение Microsoft Office (Excel, Word) и Google Workspace. Навыки составления расписания и организации рабочих процессов. Умение работать с CRM-системами (или готовность быстро их освоить). Навыки ведения деловой переписки и документооборота. Обязательное знание казахского языка Условия: Официальное трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом РК. Заработная плата обсуждается по итогам собеседования. График работы: 5/2, полный рабочий день. Комфортный современный офис. Работа в команде профессионалов, увлеченных образованием. Оплачиваемый ежегодный отпуск и больничные в соответствии с законодательством. Участие в корпоративных мероприятиях и проектах компании. Испытательный срок — 3 месяца.