Ресепшионист at Iteca — NeverHard

Обязанности: Осуществляет первичный приём посетителей и телефонных звонков в соответствии с нормами делового этикета; Направляет клиентов (посетителей, звонящих) к соответствующим специалистам компании, обеспечивая корректную переадресацию; Объясняет посетителям порядок получения интересующей их информации; Сортирует входящую и исходящую корреспонденцию; Обеспечивает сохранность документов, находящихся в работе, и надлежащее состояние рабочего места; Обеспечивает чистоту и порядок в зоне ресепшн и двух переговорных комнат, включая контроль расстановки мебели; Корректирует и обновляет следующие внутренние документы: список дней рождений сотрудников; список контактных телефонов сотрудников, региональных офисов и офисов-партнёров; Осуществляет контроль выездов водителей компании; Ежедневно предоставляет отчёт о посещаемости сотрудников Исполнительному директору и HR-менеджеру; Проводит информационные рассылки по офисам по электронной почте, в том числе по следующим направлениям: уведомления о днях рождениях сотрудников (за 1 рабочий день до даты); иные сообщения по поручению руководства. Выполняет письменный перевод поступающих документов (до 3 страниц) с казахского, русского и английского языков по запросу сотрудников. Принимать запросы и корректно давать обратную связь на Whatsapp ; Требования: Знание основ делового этикета и культуры общения. Умение вести деловую переписку. Знание правил телефонного и личного общения с клиентами. Владение навыками работы с оргтехникой (телефония, принтеры, сканеры и т. д.). Владение делопроизводством на базовом уровне (регистрация, сортировка, хранение документов). Обязательное знание русского и казахского языков. Английский язык — на уровне не ниже intermediate (для понимания и письменного перевода документов). Условия: офис в центре города; дружелюбный коллектив; корпоративные вечера и тимбилдинги; бонусная программа.