IT Manager at Alem.ai Foundation — NeverHard

Основные требования Опыт обслуживания компьютерной техники: ПК, ноутбуки, мониторы, периферийные устройства и комплектующие. Уверенная работа с Windows, macOS и Linux (Ubuntu/Debian) . Установка, настройка и обновление операционных систем, драйверов и программного обеспечения. Диагностика и устранение аппаратных и программных неисправностей. Обслуживание и настройка принтеров, МФУ, сканеров и другой офисной техники . Подключение и настройка сетевых и локальных принтеров на Windows, macOS и Linux. Диагностика проблем печати, сетевого подключения, драйверов, очередей печати и доступа пользователей к принтерам. Базовое понимание работы CUPS / Print Server и централизованной организации печати будет преимуществом. Замена расходных материалов и базовая диагностика технического состояния принтеров и МФУ. Базовые навыки системного администрирования. Понимание принципов работы TCP/IP, DHCP, DNS, Wi-Fi, LAN, VLAN . Базовый опыт настройки маршрутизаторов, коммутаторов, точек доступа и другого сетевого оборудования. Диагностика проблем локальной сети, Wi-Fi и доступа в интернет. Работа с пользовательскими учетными записями, правами доступа и политиками безопасности. Базовые знания информационной безопасности. Опыт работы с AV- и мультимедийным оборудованием : проекторы, телевизоры, LED-экраны, интерактивные панели, микрофоны, акустические системы, колонки, микшеры и другое оборудование. Подключение и настройка оборудования для сцен, конференций, презентаций, мероприятий и трансляций . Диагностика проблем с передачей изображения и звука: HDMI, DisplayPort, USB-C, аудиоинтерфейсы и другое оборудование. Умение вести учет оборудования, лицензий, расходных материалов и IT-активов. Ведение базовой технической документации и инструкций. Техническая поддержка сотрудников и пользователей. Умение самостоятельно диагностировать проблему и доводить ее решение до результата. Будет преимуществом Опыт работы с системами централизованного управления устройствами ( MDM ): Mosyle, Jamf, Microsoft Intune или аналогами. Опыт массового развертывания, настройки и обновления компьютеров. Опыт работы с Apple Business Manager / Apple School Manager . Опыт автоматизации задач с помощью Bash, PowerShell, Python, Ansible или аналогичных инструментов. Опыт удаленного администрирования рабочих станций. Опыт работы с системами мониторинга и инвентаризации IT-инфраструктуры. Понимание принципов работы NAS, LDAP/Active Directory, VPN, Docker . Опыт организации и поддержки IT-инфраструктуры офисов, учебных классов или компьютерных лабораторий. Условия: Официальное трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом РК. График работы 5/2, с 9:00 до 18:30. Современный офис в Международном центре искусственного интеллекта «Alem.ai». Профессиональное развитие: доступ к образовательным программам и мероприятиям фонда, работа с международными партнерами. Команда, которая делает образовательные проекты национального масштаба.