IT инженер B2B at ERC Distribution Kazakhstan (И-АР-СИ Дистрибьюшн Казахстан) — NeverHard

Обязанности: Выполнение работ по оказанию предпродажной и пост продажной поддержки продаваемого компанией оборудования и поддержке отдела продаж (B2B). Обеспечение консультаций по техническим и сервисным вопросам, в рамках своей сферы ответственности. Активное взаимодействие с BDM и складом оборудования B2B, проведение пере комплектаций оборудования, участие в пилотных проектах, проведение инсталляций. Готовность активно развиваться и получать знания. Консультирование партнеров-заказчиков по решениям своих направлений; Соблюдение внутренних регламентов компании; Участие в различных IT-проектах Выполнение профвизитов на площадке Заказчика и сборок оборудования Обучение и самообучение согласно плану развития Ведение аварийных заявок заказчиков согласно регламенту работы, проведение замен аппаратных компонент и восстановительных работ после сбоя на площадке Заказчика: Выполнение плановых работ на оборудовании и ПО Заказчиков в рамках сервисного обслуживания оборудования и ПО, проведение инсталляций и модификаций; Оформление документов по факту выполнения работ; Обработка входящих звонков и запросов по сервису; Ответственность за соблюдение сроков и качества выполненных работ; Возможны командировки Требования: Образование - специальное/высшее техническое (IT/электроника/телекоммуникации); приветствуется наличие сертификатов; Опыт работы с СХД, серверным и сетевым оборудованием; Высокое чувство ответственности; Аналитические способности и системность; Грамотное владение русским и английским языками; Желательно : Знание основ сферы корпоративных ИТ-решений, архитектуры построения DC; Знание линейки корпоративных решений Cisco, Dell, HP, Fujitsu, H3C, Inspur Понимание работы классической архитектуры DC (Сервер+СХД+SAN+Коммутация…), HCI, SDS Понимание работы систем виртуализации Vmware, Citrix, Nutanix Условия: Режим работы: 5 дневная рабочая неделя, 8-часовой рабочий день с 09.00 до 18.00, перерыв на обед – 1 час. Место работы – Алматы.