Специалист по сопровождению продукта (IT) at КОМПАНИЯ Э-КОМ ПРАЙМ — NeverHard

Docrobot — аккредитованная IT- компания-разработчик многопрофильных SaaS-сервисов для B2B- и B2G-интеграции и взаимодействия. Мы ищем в команду специалиста по по настройке и сопровождению продукта КЭДО (кадровый электронный документооборот), который поможет клиентам эффективно работать с системой: настраивать бизнес-процессы, сопровождать внедрение. Что нужно будет делать: Настраивать шаблоны/маршруты для новых клиентов; Подготавливать драфт ТЗ для клиента; Добавлять сотрудников в систему, производить настройки; Выдавать демо-доступы для клиентов; Подготавливать инструкции для клиентов; Проводить обучения для клиентов; Разбирать ошибки, оформлять задачи в JIRA для аналитики. Личные качества и требования к соискателю: Высшее образование (IT-специализации); Уверенный пользователь Word и Excel; Грамотная речь (устная и письменная); Желание обучаться и развиваться в сфере IT Условия: Обучение и развитие за счет компании; Официальное трудоустройство с первого рабочего дня; Белая заработная плата; График работы: 5/2, 9:00-18:00; 1FIT со скидкой 80%, геймификация, выходной день на день рождение; Психологическая помощь от сервиса "Ясно".