IT специалист at КАРИ КЗ — NeverHard

Обязанности обрабатывать и решать обращения пользователей в системе Naumen Service Desk, а также по телефону; Настраивать и поддерживать сетевое оборудование, SIP-шлюзы, видеорегистраторы и камеры (Hikvision, RVI), маршрутизаторы Asus(Tomato) / Mikrotik, фискальные регистраторы, системные блоки, счетчики посетителей, WIFI усилители, принтеры и термопринтеры, ТСД и др. периферия Оперативно поддерживать работоспособность интернета, мониторинг интернета, решение инцидентов c провайдером Установка и настройка кассовых зон, взаимодействовать с подрядными организациями, сопровождать критичные инциденты, контролировать выполнение. Требования: Знание операционных систем и других продуктов Microsoft, понимание принципов построения сети, опыт работы с сетевым оборудованием, опыт общения с пользователями по телефону и дистанционной диагностики проблем. Навыки работы с компьютерным оборудованием и периферийными устройствами: Ремонт, замена запчастей. Опыт работы с торгово-кассовым оборудованием и ПО (желательно) Условия: Официальное трудоустройство; соц. пакет; График работы 5/2 Возможны командировки Официальная и своевременно выплачиваемая заработная плата;