Операционный менеджер бренда INGLOT at ИП ООО DIVI GROUP — NeverHard

О роли INGLOT — международный косметический бренд с сильной репутацией, представленный более чем в 90 странах мира. Сейчас INGLOT находится на этапе выхода на рынок Казахстана: мы готовим к запуску первую торговую точку в Алматы, формируем локальную команду и выстраиваем операционные процессы. Мы ищем Операционного менеджера , который присоединится к компании на этапе запуска и будет отвечать за организацию и бесперебойную работу всех процессов: от приема поставок и логистики до онлайн-заказов и стандартов работы торговых точек. Это ключевая роль для человека, который любит порядок, структуру и детали, умеет превращать хаос в систему и хочет непосредственно участвовать в запуске международного бренда на новом рынке. Цель позиции Участие в подготовке операционной системы компании к запуску и дальнейшее обеспечение стабильной, эффективной и стандартизированной работы всех процессов INGLOT в Казахстане Зона ответственности и задачи 1. Операционное управление • Контроль ежедневной операционной деятельности компании • Закрытие текущих операционных задач и контроль их исполнения • Работа с онлайн- заказами • Выявление узких мест в процессах и инициирование улучшений • Обеспечение бесперебойной работы всех подразделений 2. Поставки и логистика • Приём поставок товара, контроль корректности документов и количества • Организация и контроль логистических процессов • Взаимодействие с транспортными компаниями и подрядчиками • Контроль сроков, качества и условий хранения продукции • Участие в инвентаризациях и контроль складских остатков 3. Документооборот и процессы • Контроль операционного документооборота • Взаимодействие с бухгалтерией, логистикой, подрядчиками • Обеспечение корректного оформления сопроводительных документов • Поддержание порядка в операционной отчётности 4. Контроль торговых точек • Регулярная работа с точками продаж • Контроль стандартов чистоты, порядка и выкладки продукции • Проверка соответствия визуальных стандартов бренда • Контроль внешнего вида консультантов (форма, аккуратность, соответствие бренд-гайдам) • Обеспечение единого уровня сервиса и операционной дисциплины 5. Стандарты и регламенты • Контроль соблюдения внутренних регламентов компании • Участие в разработке и внедрении операционных стандартов • Обучение сотрудников стандартам процессов и контроля качества • Фиксация нарушений и контроль корректирующих действий Что для нас важно: • Опыт работы в операционном управлении, ритейле, beauty, fashion — от 2 лет • Сильные организационные навыки и системное мышление • Внимательность к деталям, ответственность, дисциплина • Умение выстраивать процессы и доводить задачи до результата • Спокойная реакция на высокий темп и многозадачность • Понимание стандартов сервиса и визуальной презентации бренда • Грамотная устная и письменная речь Мы предлагаем: • Работу в международном бренде с сильной философией и эстетикой • График работы 5/2 с 10:00 до 19:00 • Ключевую роль в запуске и построении операционной системы компании в Казахстане • Оклад + КПИ • Возможность профессионального и карьерного роста • Реальное влияние на качество работы компании Почему INGLOT • Чёткие стандарты и высокий уровень требований • Международный опыт и развитие по глобальным принципам • Возможность вырасти в более широкую управленческую роль • Работа там, где важны детали, эстетика и качество процессов