Специалист IMS Главный at DEV/ BA Айбек — NeverHard

Требования: Опыт работы в области процессного управления, управления качеством, IMS или операционной эффективности — от 3 лет Опыт ведения Lean-проектов / Kaizen / системы непрерывных улучшений (управление воронкой инициатив, измерение эффекта) Грамотная письменная и устная речь на казахском и русском языках Опыт самостоятельной разработки регламентов, стандартов и операционных инструкций (с примерами в портфолио) Опыт работы с кросс-функциональными командами, координация работы разных подразделений Уверенное владение Excel, Power Point Системное мышление, умение видеть процесс целиком, выявлять причинно-следственные связи Высокая самостоятельность и ответственность, способность управлять большим потоком задач и расставлять приоритеты Развитые коммуникативные навыки и умение работать с возражениями (ключевая компетенция при работе с инициативами и контроле стандартов) Обязанности: Lean — инициативы и улучшения Приём, сопровождение и контроль инициатив сотрудников Координация подразделений при внедрении улучшений Ведение базы инициатив, аналитики и отчётности Анализ системных проблем и поиск точек оптимизации Внедрение принятых инициатив в процессы и стандарты Подготовка презентаций и распространение лучших практик Поддержание прозрачной обратной связи с сотрудниками Стандарты и регламенты Разработка и актуализация стандартов, регламентов и инструкций Перевод процессных решений в рабочие нормативные документы Контроль соблюдения стандартов подразделениями Ведение реестра и контроль сроков пересмотра документов Поддержка и консультирование подразделений по применению стандартов Участие в технических советах и рабочих группах Контроль исполнения решений и фиксация изменений в документации Поддерживающие функции Анализ и оптимизация бизнес-процессов Выявление дублирующих и неэффективных этапов Подготовка аналитики, отчётности и сводных данных Мониторинг ключевых показателей и отклонений Создание и планирование плановых работ в CRM Сбор и проверка данных от подразделений Условия: Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РК; График работы: 5/2; Корпоративное обучение и развитие; Оклад + ежеквартальное премирование по итогам KPI; Дружный коллектив; Кафетерий;