Операционный менеджер (iGaming Retention) at Частная компания “Automated Communication Solutions Ltd.” — NeverHard

Automated Communication Solutions Ltd. — IT-компания, которая разрабатывает программы на основе AI. GambleGrip — один из наших ведущих проектов, разработанный специально для индустрии iGaming. Помогаем компаниям выстраивать умную и эффективную коммуникацию с игроками через звонки, мессенджеры, SMS и другие каналы, используя технологии AI (голосовые и текстовые роботы). Ищем Операционного помощника руководителя GG Retention для выполнения бизнес-задач функции, а не личных поручений. Ваша задача — поддерживать порядок во встречах, файлах, выплатах и управленческих статусах. Помогать руководителю держать под контролем все процессы, чтобы ничего не терялось между отделами. Задачи: Ведение календаря руководителя и рабочих встреч; Подготовка встреч, фиксация итогов, решений и договоренностей; Постановка и контроль задач после встреч; Разделение информации на задачи, решения, открытые вопросы, идеи и риски; Ведение рабочих файлов, таблиц, реестров, ссылок и статусов; Контроль финансовых статусов функции: выплаты, бонусы, авансы, расходы, подписки; Напоминание ответственным о сроках; Эскалация руководителю блокеров, рисков, просрочек и конфликтов приоритетов; Работа с AI-инструментами для ускорения рутинных задач; Проверка результатов AI перед переносом информации в рабочие файлы; Выявление повторяющихся ручных операций и подготовка предложений по автоматизации. Важно: Вы не заменяете финансовый, юридический, административный блоки, разработку или стандартизацию. Ваша роль помогать руководителю видеть актуальную картину по срокам, статусам, рискам и открытым вопросам, чтобы задачи функции не терялись между отделами. Опыт: Работы ассистентом руководителя / операционным координатором от 1 года; Ведения задач, встреч, календаря, документов и рабочих файлов; Работы с таблицами, реестрами и внутренними статусами; Взаимодействия с руководителями, командами или несколькими отделами; Контроля сроков, договоренностей и статусов по задачам. Будет преимуществом : Опыт работы в Bitrix или похожих системах задач; Опыт работы с транскрипциями встреч; Опыт постановки задач разработке или автоматизации; Английский язык для переписки и работы с файлами; Опыт контроля расходов, подписок, выплат или внутренних заявок. Требования: Высокий уровень работы с Google Calendar, Google Drive, Google Docs; Уверенная работа с Google Sheets: формулы, сводные таблицы, проверки данных, реестры; Умение работать с AI-инструментами и проверять качество результата AI; Короткая и ясная письменная коммуникация; Системность, внимательность и аккуратность в деталях; Умение структурировать хаос из задач, встреч, файлов и договоренностей; Умение доводить вопрос до понятного статуса, а не просто пересылать сообщения; Умение корректно напоминать ответственным о сроках; Умение эскалировать блокеры, риски, просрочки и конфликты приоритетов; Умение работать с файлами, ссылками, версиями документов и статусами; Высшее законченное образование. Ключевой результат работы: у руководителя меньше ручного контроля и потерянных договоренностей, меньше зависших задач и всегда есть понятная картина по встречам, задачам, документам, выплатам, расходам и рабочим файлам функции. Мы предлагаем: Участие в масштабных задачах быстрорастущей IT-компании; Компенсацию затрат на занятие спортом и фитнесом; График: 9:00–18:00 / 10:00–19:00 - по договоренности; Режим: удаленно; Длительность испытательного срока 3 месяца.