Старший банщик в Банно-ресторанный комплекс (Старший парильщик, мастер банных процедур)) at HRSearch — NeverHard

«Алматинские бани» — современный банный комплекс в Алматы, где мы бережно храним традиции парения и одновременно развиваем сервис на уровне лучших городских площадок. У нас проходят коллективные парения, индивидуальные банные программы, SPA‑процедуры, банные шоу и тематические мероприятия. Ищем Старшего парильщика — опытного мастера и наставника, который будет отвечать за качество и безопасность процедур, обучать команду и помогать формировать у гостей привычку возвращаться к нам снова. Обязанности: Руководить работой парильщиков: ставить задачи, контролировать исполнение, следить за соблюдением стандартов обслуживания и техники безопасности. Организовывать подготовку парных к открытию: проверять исправность печей, контролировать температуру и влажность, готовить веники, травы, настои и расходные материалы. Обеспечивать чистоту парных и рабочих зон, следить за состоянием инвентаря, вовремя сообщать о неисправностях оборудования. Проводить коллективные парения по расписанию и индивидуальные банные программы по утверждённым стандартам, контролировать самочувствие гостей и не допускать их перегрева. Разрабатывать новые программы парений, массажей, пилингов и сопутствующих процедур и предлагать их на утверждение руководству. Обучать кандидатов и младших парильщиков технике парения, стандартам сервиса, работе с гостями и правилам безопасности. Оказывать первую помощь в пределах своей компетенции, при необходимости оперативно информировать руководство о чрезвычайных ситуациях. Участвовать в специальных мероприятиях и банных шоу‑программах. Консультировать гостей по банным программам, рекомендовать дополнительные услуги комплекса, работать на повышение лояльности и повторных посещений. Вести контроль наличия расходных материалов, формировать заявки на пополнение запасов. Требования: Практический опыт в проведении банных процедур (коллективное и индивидуальное парение, массаж, пилинг и др.). Знание устройства и принципов работы банных печей, умение поддерживать оптимальный микроклимат в парной. Понимание основ физиологии человека и противопоказаний к банным процедурам. Владение техниками парения и сопутствующими банными практиками на профессиональном уровне. Знание санитарных норм, правил техники безопасности и основ оказания первой помощи. Опыт наставничества и обучения персонала будет преимуществом. Ответственность, внимательность, доброжелательность, умение сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях. Готовность соблюдать корпоративные стандарты внешнего вида и трудовую дисциплину. Условия: Место работы: Толе би /Розыбакиева Официальное трудоустройство по ТК РК. Конкурентная заработная плата + система бонусов по KPI: качество сервиса (оценки гостей, отсутствие жалоб), выполнение плана по индивидуальным парениям и дополнительным программам, количество повторных записей гостей. Возможность профессионального роста: участие в разработке новых банных программ, обучение и повышение квалификации за счёт компании (при наличии программ). Поддержка со стороны руководства и межфункциональное взаимодействие (с менеджером по сервису, управляющей командой, хозяйственной службой). Корпоративные привилегии: скидки на услуги комплекса, участие в банных программах и дегустациях для сотрудников.