Начальник отдела сервисного и гарантийного обслуживания at HR Solutions (ТМ Белый Ветер KZ) — NeverHard

Белый Ветер – казахстанская компания, одна из крупных сетей магазинов в стране по ассортименту цифровой техники, основанная в 2000 году. Ищем руководителя, который сможет организовать работу отдела, выстроить качественный сервис и эффективно взаимодействовать с клиентами. Чем предстоит заниматься: организовывать и контролировать работу отдела; координировать сотрудников и распределять задачи; консультировать клиентов сервисного центра в случае необходимости; участвовать в рассмотрении обращений и претензий клиентов; оформлять первичную бухгалтерскую документацию; контролировать соблюдение внутренних процедур и стандартов обслуживания. Что мы ожидаем: грамотную и чёткую устную и письменную речь; знание казахского языка будет преимуществом; умение работать с законодательными актами, договорами и внутренними документами; уверенные коммуникативные и организационные навыки; ответственность, внимательность и умение принимать решения; навыки работы в 1С будут преимуществом — при необходимости предусмотрено обучение; знания в ремонте компьютерной техники и смартфонов приветствуются Мы предлагаем: официальное трудоустройство; конкурентную заработную плату; стабильный график работы 5/2; обучение и поддержку на этапе адаптации; возможность профессионального и карьерного развития. Преимущества работы в компании: Корпоративные мероприятия и подарки. Проводим праздники для сотрудников и их детей. Транспорт для рабочих поездок. Предоставляем служебный транспорт или оплачиваем такси. Скидки на товары. Сотрудники могут приобретать товары компании со скидкой и оформлять удобную рассрочку. Развитие и обучение. Организуем тренинги, профессиональное обучение и создаём возможности для карьерного роста.