HR BP Операционного блока at Arbuz Group (Арбуз Груп) — NeverHard

О роли HR BP операционного блока отвечает за HR-поддержку линейной и управленческой команды складов и дарк-сторов (~1400 человек). Ключевой фокус — партнёрство с руководителями операций: помогать бизнесу достигать операционных целей через людей, а не «закрывать заявки». Зона ответственности Выступать доверенным HR-партнёром для директоров и руководителей складов/дарк-сторов: участвовать в операционных встречах, понимать бизнес-метрики (производительность, SLA, затраты на персонал) и переводить их в HR-приоритеты. AI автоматизация процессов (опыт написания ТЗ, разработки, корректировок опираясь на данные и аналитику) Совместно с руководителями планировать численность, структуру смен и организацию труда под сезонные пики и рост объёмов. Сопровождать полный жизненный цикл сотрудника в блоке: адаптация, оценка, развитие, кадровые перемещения, выходы. Автоматизировать и улучшать данные процессы. Работать с вовлечённостью и текучестью линейного персонала: анализировать причины ухода, запускать инициативы по удержанию, отслеживать климат. Консультировать руководителей по трудовым вопросам, дисциплине и сложным кейсам в рамках ТК РК. Развивать управленческие компетенции линейных руководителей (тимлиды, начальники смен, супервайзеры). Опираться на HR-аналитику: текучесть, укомплектованность, стоимость найма, — и предлагать решения на данных. Взаимодействовать с центрами экспертизы (рекрутинг, C&B, обучение, кадровое администрирование) для реализации задач блока. Работа с ФОТ, организационной структурой подразделений Требования Опыт в роли HR BP / HR-менеджера от 3 лет, желательно в компаниях с массовым линейным персоналом (ритейл, логистика, e-com, производство, FMCG). Понимание операционного бизнеса и умение говорить с руководителями на языке метрик. Опыт работы с высокой численностью и распределёнными командами (несколько локаций/смен). Навыки работы с HR-аналитикой и системами (1С:ЗУП будет преимуществом, Excel). Развитые коммуникации, умение выстраивать доверие и конструктивно оспаривать позицию бизнеса. Готовность к регулярным выездам на объекты. Будет плюсом Опыт в масштабировании команд, снижении текучести линейного персонала, автоматизации HR-процессов; казахский язык. Ключевые метрики роли Укомплектованность блока, текучесть линейного персонала, скорость закрытия ключевых позиций, удовлетворённость руководителей HR-поддержкой, вовлечённость.