Ведущий Специалист группы по поддержке коммуникаций at Home Credit Bank (ДБ АО «ForteBank») — NeverHard

Что тебе предстоит делать: Управленять, координировать и организовывать деятельность работников группы по поддержке коммуникаций; Контролировать своевременную и ежедневную проверку на наличие грамматических/арифметических ошибок в тексте и рассылки SMS, корреспонденции; Статистический анализ данных по доставленным и недоставленным уведомлениям; Контролировать корректную обработку договоров; Отправлять отчеты и анализ проделанной работы. Мы ожидаем от тебя: Высшее/среднее профессиональное образование; Опыт работы не менее 6 месяцев на аналогичной должности; Теоретические и практические навыки в области взыскания; Опытный пользователь MS Office, знание Excel; Знание делового казахского и русского языков; Навыки ведения переговоров, в том числе телефонных; Грамотная устная и письменная речь; Знание организации документооборота; Клиентоориентированность; Опытный пользователь MS Office. Присоединившись к нам, ты получишь: Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования + квартальная и годовая премия по результатам KPI. Мы работаем в удобном формате: Офисный формат работы 5/2. Работу в сильной команде с перспективой роста, ты можешь расти как и вертикально, так и горизонтально. Курсы по запросу и поддержка в карьерном развитии: мы поддерживаем рост наших сотрудников через внутреннее обучение на корпоративной платформе HCB UpSkill. Конструктор льгот OLZHA: кэшбек на здоровье, спорт, путешествия и саморазвитие в рамках утверждённых лимитов после года работы. Вдохновляющую среду: молодой коллектив, а также современный и уютный офис с удобным местоположением (БЦ "Алтын Заман"). Ежемесячный кэшбек на снеки и бесплатный кофе в офисе. Заботу о здоровье: у нас проходят групповые тренировки, йога-классы и массаж. Яркую корпоративную жизнь: мы регулярно проводим мероприятия, конкурсы и квизы, а также ты всегда сможешь найти единомышленников и друзей в клубах по интересам. Merch Store — это больше, чем просто мерч: это часть нашей культуры благодарности, в которой сотрудники могут заработать «спасибо», участвуя я жизни банка, и обменивают их на брендированные продукты и уникальные активности с топ-менеджментом. Приятные скидки и привилегии: для наших сотрудников действуют специальные условия на продукты банка, а также корпоративные скидки до 20% на фитнес-клубы, клиники и в магазинах-партнерах. Реферальная программа: получай вознаграждение за рекомендацию друзей и знакомых на открытые вакансии банка. Дресс-код в стиле Smart Casual.