Консультант в колл-центр at Home Credit Bank (ДБ АО «ForteBank») — NeverHard

Задачи, которые ты будешь выполнять: Консультирование, предоставление информации по телефону клиентам Банка об услугах Банка, о состоянии заключенных кредитных договоров Обработка входящих телефонных звонков Заполнение результатов каждого входящего звонка Разрешение спорных вопросов с клиентами Банка в пределах своей компетенции. Нам по пути, если у тебя: среднее / среднее профессиональное / незавершенное высшее / высшее образование уверенное владение казахским и русским языками, грамотная речь знание и понимание банковских продуктов умение работать как в команде, так и самостоятельно навыки работы в программах Microsoft Office и навыки использования офисной техники навыки обслуживания клиентов клиентоориентированность Мы предлагаем: Конструктор льгот OLZHA: кэшбек на здоровье, спорт, путешествия и саморазвитие в рамках утвержденных лимитов Продукты компании для сотрудников на выгодных условиях Внутреннее и внешнее обучение, корпоративный доступ к образовательной платформе Udemy Merch Store: брендированная продукция с корпоративной символикой Отсутствие дресс-кода Ультрасовременный и уютный офис Массаж в офисе, йога-классы, корпоративные скидки в фитнес-клубы, клиники, магазины Яркая корпоративная жизнь: мероприятия, клубы по интересам