Менеджер развития терминальной сети at Home Credit Bank (ДБ АО «ForteBank») — NeverHard

Обязанности: Организация и координация полного цикла установки терминалов: от заявки до запуска. Взаимодействие с регионами по логистике, настройке, постконтролю. Достижение KPI и tNPS, контроль работоспособности сети. Актуализация данных по устройствам (геолокация, адреса, графики). Решение проблемных ситуаций, снижение операционных рисков. Согласование и обновление инструкций по работе с терминалами. Подготовка отчетов: complaint control, отчёт для Нацбанка. Работа с партнёрской сетью (Касса 24, QIWI): финконтроль, документы. Требования: Высшее образование (экономическое, техническое или в смежной области). Практический опыт работы в финансовой, банковской или телекоммуникационной сфере — не менее 3 лет. Понимание специфики работы с терминальной сетью, навыки организации бизнес-процессов, аналитическое мышление и умение работать в мультифункциональной команде. Приветствуется опыт взаимодействия с партнёрскими сетями, работы с отчетностью и внутренними нормативными документами. Опыт работы с терминалами (банкоматами), эквайрингом будет преимуществом Условия: Официальное трудоустройство; Стабильную заработную плату и бонусы KPI; График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00; Уютный, новый, современный офис, бесплатный тренажерный зал, настольный теннис, ароматный кофе, библиотека, массаж в офисе, йога, Sony PlayStation; Merch Store; Система льгот для сотрудников: ежемесячные лимиты на здоровье, спорт, саморазвитие или на заботу о семье; Удобная парковочная зона рядом с офисом; Кредиты для сотрудников по выгодной ставке; Депозиты "ДЛЯ СВОИХ" с повышенной ставкой; Внутреннее и внешнее обучение, курсы английского языка; Крутых наставников и коллег.