Главный менеджер отдела по обучению региональной сети (методолог) at Home Credit Bank (ДБ АО «ForteBank») — NeverHard

Задачи, которые ты будешь выполнять: Разработка обучающих программ и курсов (онлайн и офлайн). Проектирование логики обучения: структура, цели, сценарии. Создание учебных материалов и методических решений. Разработка системы оценки знаний и навыков. Создание тренингов по soft skills: продажи, сервис, коммуникации, управленческие навыки. Разработка обучающих форматов: кейсы, ролевые игры, практические задания. Геймификация обучения и внедрение микрообучения. Адаптация контента под разные форматы. Анализ потребностей в обучении. Оценка эффективности обучения. Работа с обратной связью. Формирование рекомендаций по улучшению. Работа с метриками обучения. Сбор и структурирование запросов. Проведение брифингов с заказчиками. Взаимодействие с экспертами. Перевод бизнес-задач в обучающие решения. Нам по пути, если у тебя: Опыт работы в банках. Опыт разработки обучающих программ / курсов. Опыт создания тренингов по soft skills. Навыки разработки кейсов и практических заданий. Понимание принципов оценки обучения. Опыт работы с онлайн-платформами (СДО). Умение работать с метриками и аналитикой. Навыки коммуникации и презентации. Мы предлагаем: Конструктор льгот OLZHA: кэшбек на здоровье, спорт, путешествия и саморазвитие в рамках утвержденных лимитов. Продукты компании для сотрудников на выгодных условиях. Внутреннее и внешнее обучение, корпоративный доступ к образовательной платформе Udemy. Merch Store: брендированная продукция с корпоративной символикой. Отсутствие дресс-кода. Ультрасовременный и уютный офис HCB HUB. Массаж в офисе, йога-классы, корпоративные скидки в фитнес-клубы, клиники, магазины. Яркая корпоративная жизнь: мероприятия, клубы по интересам.