Менеджер по внутреннему туризму at Happy tour (Хеппи тур) — NeverHard

Happy Travel DMC Kazakhstan ищет менеджера по внутреннему туризму для разработки и организации индивидуальных и групповых туристических программ по Казахстану и Центральной Азии. Обязанности • Разрабатывать туристические программы по Казахстану для индивидуальных и групповых клиентов. • Обрабатывать запросы от зарубежных туристических компаний и партнёров. • Подбирать отели, транспорт, гидов, рестораны, экскурсии и другие услуги. • Составлять маршруты с учётом бюджета, сроков, сезонности, расстояний и времени в пути. • Рассчитывать стоимость туров, наценку и маржинальность. • Готовить коммерческие предложения на русском и английском языках. • Вести переписку и follow-up с B2B-партнёрами. • Работать с отелями, гидами, транспортными компаниями, ресторанами и другими поставщиками. • Запрашивать и контролировать цены, наличие и условия предоставления услуг. • Координировать бронирования и передачу информации операционной команде. • Контролировать соответствие подтверждённых услуг программе тура. • Решать возникающие вопросы и оперативно предлагать альтернативы. • Изучать новые отели, маршруты, активности и туристические объекты Казахстана. • Участвовать в инспекциях отелей и ознакомительных поездках. Требования • Опыт работы в туризме, желательно в DMC, туроператоре или сфере въездного туризма. • Хорошее знание туристических направлений Казахстана. • Английский язык - уверенный письменный и устный уровень. • Русский язык - свободное владение. • Умение составлять маршруты и коммерческие предложения. • Навыки расчёта стоимости и понимание основ ценообразования и маржинальности. • Внимательность к деталям и хорошая организованность. • Умение работать с несколькими задачами одновременно. • Грамотная письменная и устная коммуникация. • Уверенное владение Microsoft Office / Google Workspace. • Готовность работать с CRM и системами бронирования. Личные качества • Ответственность и самостоятельность. • Внимательность к деталям. • Клиентоориентированность. • Проактивность. • Умение быстро находить решения. • Интерес к туризму и Казахстану. Подчинение: руководителю DMC. Взаимодействие: Sales, Operations, Finance и внешние B2B-партнёры.