Оператор колл-центра at Grow Trade — NeverHard

Откройте для себя динамичную роль оператора колл-центра, где ваша коммуникация и внимание к клиентам станут ключом к успеху! Что нужно делать: Квалификация лидов и определение их соответствия целевой аудитории Выявление потребностей клиента, уточнение задач, ожиданий и критериев выбора услуги/продукта Передача квалифицированных лидов менеджерам по продажам Соблюдение нормативов по скорости обработки заявок и времени ответа клиентам Оперативный контакт с потенциальными клиентами согласно установленным стандартам компании Подготовка отчетности по результатам работы. Какие навыки необходимо иметь: Грамотная устная и письменная речь Умение эффективно общаться с людьми и выстраивать доверительный диалог Навыки активного слушания и выявления потребностей клиента Ориентация на результат и качество обслуживания Опыт работы в колл-центре, клиентском сервисе или продажах будет преимуществом Условия Оклад 150000 тенге плюс KPI Заработная плата от 200000 до 400000 Стабильный график работы: с 9:00 - до 18:00, 5/2