Управляющий директор салонов красоты at GLAMOUR NAILS — NeverHard

Обязанности: Управление сетью из 4 салонов красоты (штат около 100 сотрудников) Повышение доходности, работа на результат Контроль и координация всех рабочих процессов Планирование: финансовое, операционное, маркетинговое, управление сотрудниками (подбор, количество, обучение, мотивация). Разработка и внедрение стандартов обслуживания, сервиса, новых услуг Управление персоналом: подбор, обучение, мотивация, развитие команды Разрешение конфликтных ситуаций как с клиентами, так и внутри коллектива Финансовое планирование и контроль доходов/расходов Взаимодействие с поставщиками и партнерами Внедрение системы KPI для ключевых сотрудников Развитие бренда, участие в маркетинговых мероприятиях Проверка чистоты и эстетического состояния салона, а так же состояние оборудования и инструментов Выявление потребностей и пожеланий клиентов Обеспечение соблюдения санитарных норм и стандартов гигиены, соблюдения противопожарных норм, а так же техники безопасности Взаимодействие с контролирующими органами Контроль документооборота салонов: сбор кадровых, финансовых и административных документов, взаимодействие с контролирующими органами Требования: Опыт работы на руководящей должности от 5 лет (в индустрии красоты — существенное преимущество) Опыт управления крупным штатом сотрудников Опыт управления сетями Способность к слаженному командному сотрудничеству Навыки стратегического и операционного управления Организаторские способности, лидерские качества, стрессоустойчивость Знание основ финансового учета и бизнес-процессов Высшее образование Условия: Официальное трудоустройство Заработная плата (обсуждается на собеседовании - процент, премии, KPI), на время испытательного срока первые 2 месяца 700 000 тенге Пятидневная рабочая неделя Локация: в центре Алматы