Руководитель отдела продаж / РОП в образовательный центр at GET Education — NeverHard

GET Education — образовательная компания с 16-летней историей, сильной репутацией и честным продуктом. Мы помогаем студентам и семьям выбирать образовательные программы за рубежом, развиваем языковую школу, организуем образовательные лагеря в Казахстане и каникулы за рубежом. Сейчас компания растёт, и нам нужен РОП, который сможет выстроить сильную систему продаж: с понятными регламентами, качественной обработкой лидов, обучением команды, аналитикой и ростом выручки. У нас уже есть команда из 4 менеджеров в Алматы. В ближайшее время планируем нанять ещё 2 менеджеров в Астану. РОП будет руководить отделом продаж в Алматы и Астане, работать в связке с маркетингом и напрямую подчиняться операционному директору. Что нужно будет делать — управлять отделом продаж в Алматы и Астане; — повышать конверсию на всех этапах воронки: заявка, контакт, запись на консультацию, консультация, оплата; — переработать и усилить скрипты, регламенты и стандарты работы в AmoCRM; — контролировать качество звонков, переписок, консультаций и ведения CRM; — обучать менеджеров, проводить разборы, давать обратную связь; — наладить онбординг и адаптацию новых сотрудников; — участвовать в найме и запуске менеджеров в Астане; — работать с отчётностью, цифрами, планами и KPI; — взаимодействовать с отделом маркетинга по качеству лидов, офферам, рекламным кампаниям и обратной связи от клиентов; — делать так, чтобы отдел продаж работал системно и приносил компании больше выручки. Какие продукты продаём — зарубежное образование; — языковая школа; — образовательный лагерь в Казахстане; — образовательные каникулы за рубежом. Это продукты, где важны доверие, консультационный подход, работа с родителями, высокая цена ошибки для клиента и умение продавать через ценность, а не давление. Кого мы ищем Нам нужен РОП-управленец, который умеет добиваться результата через команду. Важно: — опыт управления отделом продаж; — обязательный опыт работы с AmoCRM; — умение работать с воронкой, отчётами, конверсиями и показателями; — жёсткая управленческая дисциплина; — умение обучать менеджеров и повышать их результат; — системность, аналитика и внимание к деталям; — опыт работы с high-ticket продуктами; — понимание консультационных продаж; — умение работать с родителями, семьями и осознанными клиентами; — готовность работать в офисе в Алматы полный день. Опыт в образовательной сфере будет большим преимуществом. Также готовы рассмотреть кандидатов из сфер, где похожая модель продаж: недвижимость, медицина, консалтинг, премиальные услуги, туризм, EdTech, онлайн-школы, финансовые или юридические услуги. Что важно по роли Это не позиция “лучшего продавца”, который закрывает всё на себе. Нам нужен руководитель, который выстроит систему: чтобы менеджеры быстро обрабатывали заявки, качественно проводили консультации, грамотно дожимали клиентов, вели AmoCRM и стабильно выполняли план. Главный KPI — выручка отдела продаж. Условия 📍 Работа в офисе в Алматы 🕙 График: 10:00–19:00 👥 Команда: 4 менеджера в Алматы + развитие команды в Астане 📊 CRM: AmoCRM 🤝 Подчинение: операционному директору 💰 Доход: оклад + бонусы по результатам отдела Финальные условия обсуждаются индивидуально и зависят от опыта, управленческого уровня и способности влиять на результат отдела продаж. Как откликнуться В сопроводительном письме укажите, пожалуйста, последнюю книгу по продажам, управлению или бизнесу, которую вы прочитали, и одну мысль из неё, которую применяете в работе. Нам важно понять ваш управленческий подход и отношение к развитию.