Менеджер по продажам at Gerat Дистрибьюция — NeverHard

GERAT Distribution — компания на рынке автозапчастей с 2012 года. Мы эффективно работаем по всему Казахстану и развиваем долгосрочные отношения с клиентами. Наша компания продаёт качественные автозапчасти, а наша миссия — делать передвижение водителей более безопасным и надёжным. Сейчас мы ищем в команду Менеджера по продажам, который умеет не просто продавать, а понимать потребность клиента, помогать ему подобрать подходящее решение и выстраивать отношения так, чтобы клиент возвращался к нам снова. Кого мы ищем Нам особенно интересны специалисты с жизненным и профессиональным опытом, ответственным отношением к работе и пониманием того, что продажи — это прежде всего работа с людьми. Будет большим преимуществом опыт в продажах, автомобильной сфере, автозапчастях, сервисном обслуживании или работе с корпоративными клиентами. Нам важно не только то, сколько вы продали, но и то, как вы работаете с клиентом. Ваши основные задачи Работа с клиентской базой: - поиск и привлечение новых клиентов; - расширение клиентской базы; - активная работа с потенциальными клиентами; - развитие направления B2B; - работа с автосервисами и станциями технического обслуживания; - привлечение магазинов автозапчастей; - установление и поддержание долгосрочных отношений с клиентами; - возвращение клиентов и увеличение повторных продаж. Продажи: - выполнение установленного плана продаж; - проведение переговоров с клиентами; - выявление потребностей клиента; - презентация продукции и её преимуществ; - работа с возражениями; - сопровождение клиента от первого обращения до оформления заказа; - увеличение объёма продаж действующим клиентам. Работа с заказами: - подбор автозапчастей по VIN-коду; - консультирование клиентов по ассортименту; - оформление заявок; - проверка корректности заказа; - контроль исполнения заявки; - взаимодействие с другими подразделениями компании для своевременного выполнения заказа. Работа в программах: - 1С; - Битрикс24; - работа с клиентской базой и CRM; - внесение актуальной информации по клиентам и заказам. Каким мы видим нашего сотрудника Клиентоориентированность. Для нас это не просто вежливость и улыбка. Мы ожидаем от менеджера настоящего понимания потребностей клиента: - услышать, что именно нужно клиенту; - задать правильные вопросы; - разобраться в ситуации; - предложить подходящий вариант; - объяснить решение понятным языком; - проявить внимание и эмпатию; - искренне стремиться помочь решить проблему клиента. Наша цель — не просто провести одну продажу. Мы хотим, чтобы клиент остался доволен, вернулся к нам снова и рекомендовал нашу компанию другим. Стрессоустойчивость В продажах бывают разные ситуации и разные клиенты. Кто-то спокоен и доброжелателен, кто-то торопится, кто-то раздражён, кто-то может разговаривать резко. Важно уметь сохранять спокойствие, не принимать эмоции клиента лично и продолжать конструктивно решать вопрос. Пунктуальность и ответственность Мы ценим людей, на которых можно положиться. Важно: - соблюдать рабочий график; - выполнять договорённости; - соблюдать сроки; - доводить задачи до результата; - не перекладывать ответственность на коллег. Командная работа Продажи — это командный результат. Менеджеру необходимо эффективно взаимодействовать: - с коллегами своего отдела; - складом; - логистикой; - бухгалтерией; - руководителем; - другими подразделениями компании. Мы ожидаем готовности обсуждать рабочие вопросы, помогать коллегам и совместно искать решения, которые помогают компании расти. Что для нас важно - опыт работы в продажах будет преимуществом; - грамотная устная и письменная речь; - умение вести переговоры; - способность работать с возражениями; - внимательность к деталям; - ответственность; - пунктуальность; - стрессоустойчивость; - клиентоориентированность; - желание развиваться в продажах; - умение работать в команде; - готовность работать на результат. Опыт работы именно с автозапчастями желателен, но не является обязательным условием. Что мы предлагаем Стабильную работу в компании, которая работает на рынке с 2012 года. - официальное трудоустройство; - пятидневная рабочая неделя; - график: понедельник–пятница, с 08:00 до 17:00; - суббота и воскресенье — выходные; - фиксированная заработная плата 250 000 ₸ на руки + бонусная часть; - возможность увеличивать свой доход за счёт результатов продаж; - уютный офис; - чай и кофе — без ограничений; - работа в стабильной компании с действующей клиентской базой; - возможность профессионального и финансового роста. Почему стоит работать у нас Мы не просто продаём автозапчасти. Каждая качественная деталь, которую мы продаём, — это вклад в безопасность человека, который садится за руль. Поэтому нам нужны люди, которые понимают ценность своей работы и относятся к клиентам не как к очередному номеру в CRM, а как к людям, которым действительно нужно помочь. Если вам нравится общаться с людьми, находить решения, развивать клиентскую базу и видеть конкретный результат своей работы — будем рады познакомиться с вами.