Руководитель клиентского сервиса at Freedom Media — NeverHard
Руководитель клиентского сервиса at Freedom Media in Алматы. Apply on NeverHard.
Company
Freedom Media
Location
Алматы
Type
not_specified
Знания, навыки, важные для этой позиции: - 5-7+ лет опыта в клиентском сервисе/клиентском опыте в digital-сфере. -
Выстроить процессы работы с текущими клиентами. - Определить KPI и отчетность по сервису и удержанию. - Управлять качеством аутсорсингового контакт-центра. -