Старший сервисный консультант (мастер-приемщик) at ЧК FREEDOM LIFESTYLE LTD. — NeverHard

Freedom Lifestyle — экосистема, объединяющая передовые цифровые продукты, среди которых Arbuz.kz , Freedom Travel , Freedom Ticketon , Freedom Garage, а также новые перспективные направления в области AI и робототехники. Мы развиваем сервисы, которыми люди пользуются каждый день — чтобы покупать, путешествовать и отдыхать. Freedom Garage — автомобильное направление Freedom Holding. Мы помогаем автовладельцам быстро и удобно решать вопросы ремонта и обслуживания авто: от поиска автосервиса и запчастей до качественного кузовного ремонта. Мы объединяем digital-продукт с 260 000 пользователей, 2 000 автосервисов и 71 поставщиком запчастей и реальное производство в одной команде и развиваемся как часть экосистемы Freedom. Ищем специалистов, которые ценят качество и точность, готовы отвечать за результат и хотят расти в динамичной отрасли на стыке automotive и IT. Строим сильный отдел приёмки кузовного цеха: собственные стандарты оценки, работа в норма-часах, прозрачная система бонусов. Чем предстоит заниматься Лично принимать автомобили, оценивать повреждения, рассчитывать ремонт в норма-часах, согласовывать запчасти и сроки, сопровождать клиента до выдачи. Продавать услуги цеха и выполнять личный план продаж. Помогать мастерам-приёмщикам закрывать сделки: разбирать сложные случаи, участвовать в переговорах, давать обратную связь. Отвечать за результат группы: средний чек, конверсию из обращений в заказы, соблюдение стандартов приёмки и расчёта. Обучать и адаптировать новых МП. Взаимодействовать с производством (мастера, маляры, закупки) и с руководством цеха, чтобы сроки и расчёты соответствовали реальности. Готовить отчётность по продажам отдела. Что необходимо знать и уметь Опыт продаж ремонта у официального дилера: от 3 лет, из них не менее 1 года в роли старшего или ведущего приёмщика, наставника или руководителя группы. Понимание кузовного ремонта (кузовные и малярные работы), умение считать в норма-часах и объяснять клиенту технологию простыми словами. Уверенное владение русским и казахским языками. Умение работать с цифрами: конверсия, средний чек, план/факт. Что предлагаем Оклад 450 000 ₸ + бонус от продаж График 5/2, 09:30-18:30, выходные по скользящему графику. Оформление по ТК РК. Возможность роста до РОПа при стабильно высоком результате. Комфортная зона отдыха для сотрудников. Готов выйти на новый уровень? Не жди завтрашнего дня. Мы активно расширяемся и лучшие места занимают первыми! Жми «Откликнуться» или присылай резюме прямо сейчас!