Специалист отдела поддержки клиентов at Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC» — NeverHard

Обязанности: Первичное консультирование клиентов о продуктах и услугах компании посредством телефонии, электронной почты, CRM-системы, сервиса для организации, онлайн-консультирования на интернет-сайте Компании; Прием и обработка обращений, жалоб и претензий клиентов по вопросам обслуживания компанией; Требования: Грамотная устная и письменная речь; Уверенный пользователь ПК; Работа с браузерами, Excel, CRM; Готовность к обучению и усвоению новой информации, ответственность, пунктуальность, ориентация на клиента; Приветствуется опыт в контакт-центре, службе поддержки или в сфере финансов; Казахский, русский - в совершенстве; Мы предлагаем: Профессиональный коллектив; Неограниченный рост; Комфортный офис с лаундж-зонами и кафетериями; Скидки на фитнесс, обучение английскому языку, подарки на праздники и дни рождения; Бонусы и уникальные предложения от компаний холдинга; Спонсирование профессионального обучения; Насыщенная корпоративная жизнь с выездами на природу, праздничными мероприятиями в офисе, играми и розыгрышами подарков;