Специалист Отдел взыскания поздней просрочки at АО «Freedom Bank Kazakhstan» — NeverHard

Обязанности: Взыскание просроченной задолженности по займам с просрочкой свыше 90 дней посредством телефонных переговоров с заемщиками Проведение переговоров с должниками и поиск оптимальных решений для погашения задолженности Выполнение ежемесячного плана по взысканию задолженности Подготовка и оформление служебных записок на списание сумм по выплатам Анализ финансового состояния заемщиков и оценка возможности погашения долга Контроль своевременности поступления платежей и сопровождение проблемных договоров Ведение базы данных клиентов и фиксация результатов взаимодействия Работа с возражениями и урегулирование конфликтных ситуаций Взаимодействие с другими подразделениями компании по вопросам взыскания задолженности Подготовка отчетности по результатам взыскания и эффективности проведенной работы Соблюдение внутренних регламентов компании и норм деловой коммуникации Консультирование клиентов по способам погашения задолженности и условиям реструктуризации Требования: Высшее (Бакалавриат, Магистратура) Опыт работы во взыскании задолженности, в Банках, в МФО, в Коллекторских агентствах Условия: Конкурентная заработная плата; Официальное трудоустройство и все необходимые отчисления; Работа в сильной команде, офис в центре города и возможность карьерного роста.