Эксперт в Направление взыскания проблемной задолженности физических лиц at ForteBank — NeverHard

Обязанности: Ведение досудебной работы по взысканию проблемной задолженности; Подготовка, анализ и сопровождение официальной переписки с клиентами, государственными органами и иными организациями; Подготовка ответов на запросы, обращения и жалобы заемщиков; Взаимодействие с Агентством по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР/АФР) по вопросам проблемной задолженности; Контроль сроков и качества исполнения мероприятий по досудебному урегулированию задолженности; Работа с внутренними системами учета и отчетности. Требования: Высшее образование (финансовое/экономическое/юридическое); Опыт работы в банковской сфере, микрофинансовых организациях или коллекторских компаниях будет преимуществом; Практический опыт подготовки ответов на запросы и обращения АФР; Навыки ведения деловой переписки, составления писем; Знание законодательства РК в сфере банковской деятельности, взыскания задолженности и защиты прав потребителей финансовых услуг; Умение анализировать нормативно-правовые акты и применять их на практике; Грамотная письменная и устная речь; Уверенный пользователь MS Office (Word, Excel, Outlook). Став частью команды Forte, ты получишь: Конкурентную заработную плату и бонусы за персональную эффективность; График работы 5/2 с 9:00-18:00 в комфортном офисе; Жизнь внутри компании с ее корпоративными мероприятиями: тимбилдинги, челленджи, спортивные турниры, благотворительные акции; Заботу о здоровье с медицинским страхованием, а также DayOff в честь дня рождения и за выслугу лет; Выгодную рассрочку в крупные фитнес-клубы; Доступ к корпоративной библиотеке для непрерывного обучения и саморазвития.